海马汽车赵媛：集团发展多元化与汽车制造专业化并不矛盾

不管是“卖房造车”、“创始人回归”还是“押宝海马8S”......近两年，关于海马汽车的话题，一直没有停过。这个已经在中国汽车市场摸爬滚打近三十年的老牌车企，面对外界的重重压力，用一场全面而深刻的改革，直面局势。

海马集团品牌管理部部长赵媛（右）做客“蒲叔叔的会客室”

近日，海马集团品牌管理部部长赵媛做客“蒲叔叔的会客厅”，与蜀锦传媒总编辑蒲鹏针对公众所提出的质疑、品牌新推的海马8S“互联网直卖”模式进行了相关探讨。

汽车圈儿从来不缺少新闻，上半年，海马汽车因为出售闲置房产一事被推上了各大新闻头条，类似“卖房保壳”的调侃一时间铺天盖地。

对于此事，赵媛回应起来也十分大方，她表示，大家所知道的“海马汽车”其实只是一个简称，海马汽车所在的海马投资集团股份有限公司是一家以汽车为主业的上市公司，此外的经营范围也包括了高科技项目投资、房地产开发、证券投资等等。但是对于海马来说，不管是房地产还是汽车，对于一个集团来说，多元化发展都是正常的、不矛盾的，再加上海马汽车作为一家老牌车企，汽车团队也一直很专业。

而对于创始人景柱的回归，赵媛坦言：“海马一直把创新作为集团发展的重要理念，景柱回来重新当选海马汽车董事长，也是因为他对汽车还坚守自己的初心，抱着一个无论什么年龄都要坚持创新的心态带领海马汽车进行再探索”。

除此之外，海马汽车的旗舰产品海马8S也在对互联网直卖模式进行探索。相比于传统的4S店售卖模式，海马的互联网直卖模式省去了中间的议价环节，全网一口价有效地帮助消费者规避了一些市场价格的乱象。

除此之外，赵媛还强调，海马的互联网直卖模式和其他仅将付费环节放到网上的互联网卖车并不相同。

“很多汽车品牌会在网上做一个交易入口，但是没有后台深度，海马的互联网直卖不仅是一个简单的引流，还包括金融、售后服务，比如说在线上就可以完成贷款申请及资质审核、每一位客户背后都有一个2-7人的管家团队，车主用车有问题可以随时反馈”，赵媛表示。

除此之外，通过与京车会、京东云配、京东云修合作，海马汽车还建立了自己的客户服务运营数据库，通过缩短对车主的服务半径，真正有效落实“全时服务”。

而经过一段时间的努力，海马汽车现在在京东官方旗舰店上已经吸引了93.6万粉丝关注，总订单累计过万，并拿下了京东平台汽车商家交易榜单第一名和京东平台汽车商品交易榜单第一名等一系列的好成绩。